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PolĆtica de servicio postventa
1. EnvĆo y logĆstica
- EnvĆos en 1-5 dĆas hĆ”biles con nĆŗmero de seguimiento.
- Si tu paquete se pierde, daƱa o retrasa gravemente, gestionaremos reposiciĆ³n o reembolso.
2. GarantĆa de calidad
- Cada set es hecho a mano y Ćŗnico.
- PequeƱas diferencias de color o detalles son normales y no afectan el uso, por lo que no aplican cambios/devoluciones.
3. Problemas funcionales
- Si el producto llega roto o inutilizable, contƔctanos en 48h con fotos o videos.
- Tras verificaciĆ³n, enviaremos reposiciĆ³n o reembolso.
4. Contacto postventa
- Email: jane.jian@knockknockbeauty.com
- Instagram DM: @knock.knock_nails
5. Nuestro compromiso
En KnockKnockBeauty mantenemos la calidad artesanal y valoramos la confianza de cada cliente. Queremos que cada dĆa que uses nuestras uƱas postizas sea una experiencia de belleza y confianza.